那天晚上刷到一条短视频，评论区像爆米花一样炸开：有人把某位网红的“黑料”当成段子讲，大家笑得前仰后合。我本能地也跟着笑，但笑着笑着，眼皮底下一丝不对劲慢慢爬上来。仔细回想那些段子里的句式、转折和“卖点”——它们竟然和我曾经接触过的某些“客服话术”惊人相似。那一刻，我突然意识到：原来把人当笑料的背后...